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お買い物に関する事
◆ご注文に関すること	●ご注文方法：簡単な流れ ●ご注文方法：かご以外（電話・ＦＡＸなど） ●かごに入らないんやけど・・・ ●買い物かごに入れるとキャンセルできないんですか？ ●ご注文後のキャンセルはできますか？ ●間違って注文しちゃったんですが・・・？ ●同じ商品を複数注文したいのですが・・・？ ●いろいろな商品を購入したいのですが・・・？ ●ギフト包装・のし・メッセージカードはお願いできますか？ ●まとめて買うと割引はありますか？
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◆お届け方法	●運送便について ●お届けの日数 ●梱包の状態 ●ご注文からお届けまで ●配送の日時指定は可能でしょうか？ ●配送の日時の変更はどうしたらいいですか？ ●お届け先を変更してもらう事はできますか？ ●送り主の名前を指定する事はできますか？
◆返品・交換	●返品について ●交換について
◆メルマガ	●メールマガジンの登録・解除 ●兄弟サイトのメルマガ購読

安全靴について
◆安全靴って？呼び方の違いを説明します。	◆安全靴の選び方どう選んだらいいか、私なりの選び方です。
◆安全靴のＪＩＳ規準	◆ＪＩＳ規格適合品って？合格品と適合品の違い
◆鉄芯と樹脂芯、どう違う？	◆本革と合皮、どっちがいいの？
◆安全靴の底の素材について	◆ナイロンメッシュ素材は良いの悪いの？
◆疲れる安全靴と疲れない安全靴、疲れ方の違いって？	◆膝と腰への負担軽減どの安全靴を選べばいい？
◆安全靴のサイズって？普通の靴のサイズとの比較	◆３Ｅ、４Ｅって何？　安全靴のウィズについて
◆１日の間で足の大きさが変わる？
◆耐油底って滑る、滑らない？	◆静電靴って何？
◆なんで安全靴履くの？	◆労災っておりるの？安全靴を履いての事故

メールが届かない、届いていない、という場合

最近メールが届かない、途中で消えてなくなるという現象が１％ほどおきています。１００人に１人ですね。
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まずは迷惑メールフォルダの中に入っていないかを必ずチェックしてください。
当店では通常は受注システムから受注確認メールを送信していますが、それが届いたかどうかはこちらではわかりません。それで、この後の当店での対処方法を説明しておきます。

代引きやＮＰ後払いなどのお客様からお返事がいらない場合は、商品入荷次第、すぐに発送してしまいますので、確認メールが届いていない方はメールが届かずに商品が届く、という状況になります。
先払いコンビニ決済、クロネコ＠ペイメント、については、当店からの受注確認メールが届かずに、決済会社からのメールだけ届く事も考えられます。両方届かない事はないようですが、”０”ではありません。
メール件名
●コンビニ：コンビニ払込ご案内
●クロネコ＠ペイメント：与信依頼メール（だと思います、どこかにクロネコ＠ペイメントと書かれてます）

そちらが届いてご入金や手続きをしていただいたら発送いたします。また２，３日経過してもご入金や手続きがお済でない場合は、ＰＣのメーラーからメールを再送しております。それでもまだ確認できない場合は、メールをプリントアウトして郵送いたします。お時間がかかりますが、お電話ではご入金等の方法をご説明できませんのでご了承くださいませ。
「先払い郵便振替」と「先払い銀行振込」（ジャパンネット銀行、イーバンク銀行含む）の方は、２，３日してもご入金が確認できない場合は、ＰＣのメーラーからメールを再送しております。それでもまだ確認できない場合は、メールをプリントアウトして郵送いたします。口座番号等の聞き間違いによる入金できない事態を避けるために郵送いたします。お時間がかかりますがご了承くださいませ。
ＭｏｂｉｌｅＥｄｙ決済の方は、おサイフケータイに決済のご案内メールが届くはずです。ご注文時のアドレスがＰＣメールの方は、ＰＣを見るより先にこちらが届くと思います。これが届かないとおサイフケータイで決済できませんので、届いていませんでしたらご連絡ください。

必ず２４時間以内（お休みの日は翌営業日）には、何らかのお返事は差し上げておりますので、２４時間が経過してもメールが届かない方は、まず迷惑メールフォルダに入っていないか確認してください。そこにも無い場合は下の問い合わせフォームより送信してください。

フォームメールは基本的には届くようですが届かない可能性も否定できません。またフォームからでなくお客様からのメールでの問い合わせの場合、そのメール自体が当店に届かない、という事も考えられます。最終的にはお電話でお問い合わせください。０１２０－０９７７－０６（フリーダイアルです）

お問い合わせフォーム

ご質問、ご要望、ここに載ってない商品の問い合わせなどなんでも結構ですので、下記フォームよりお問い合わせください。

なるべく早めにお返事を差し上げます。問い合わせ内容によっては確認後になりますので、少々お時間がかかる場合がございますが、必ずお返事いたします。ご了承ください。

メールアドレスとご用件のみ（お名前住所がなし）での送信も可能となっております。ただし、メールアドレスの間違い等でメールが戻ってきた場合、電話番号や住所・お名前の記述がないとご連絡のしようがございません。夜遅くしか家にいない、いう方の場合は最悪郵送でお返事できるように、お名前と住所の記述をお願いします。